30. Apr 2019
Kennziffer
200-Verw-090
Hamburg

einen IT-Service-Koordinator (m/w/d) für den Bereich Desktop Service

An über 60 Labor- und Praxisstandorten bietet die amedes-Gruppe in Deutschland und Belgien interdisziplinäre medizinisch-diagnostische Dienstleistungen für Patienten, niedergelassene Ärzte und Kliniken an. Mehr als 3.500 Mitarbeiter sind für unser Unternehmen tätig. In unseren Spezialsprechstunden werden jährlich über 450.000 Patienten von unseren Experten behandelt.

Für unsere IT-Abteilung in Hamburg suchen wir zur Verstärkung unseres engagierten Teams ab sofort

Stellenbeschreibung

Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns:

  • eigenständige (Teil-)Projektleitung (z.B. Integration neuer Standorte, Rollout neuer Hard- und Software) von der Bestandsaufnahme über die Klärung der Anforderungen und Erstellung regelmäßiger Statusberichte bis zum Projektabschluss
  • Entwicklung und Betreuung von Services in Zusammenarbeit mit den Application Managern der amedes-Gruppe unter Einbeziehung interner und externer Ressourcen
  • Koordination der Serviceerbringung des Teams Desktop Services – Monitoring von Tickets, Sicherstellung der Einhaltung von SLAs
  • Erstellung von Dokumentationen und Berichten für den IT Betrieb
  • aktive Teilnahme am 2nd Level Support des Teams Desktop Service, dabei eigenständiges Arbeiten und Dokumentieren der Anforderungen und Lösungen im vorhandenen Ticketsystem
  • gelegentlich auch aktive Teilnahme am Support des Servicedesk

Wir  wünschen uns von Ihnen:

  • eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation

  • mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im genannten Bereich

  • sehr gute EDV Kenntnisse (Windows, Office-Paket, Drucker-Management) sowie sicherer Umgang mit Microsoft Active Directory
  • gute Erfahrungen mit Microsoft Windows Betriebssystemen Windows 7 und Windows 10 sowie Windows Server 2008-2016
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • eine ausgeprägte Kundenorientierung, Reisebereitschaft sowie die Fähigkeit, logisch und analytisch zu denken 
  • Freude an der Arbeit im Team


Wir bieten Ihnen:

  • einen sicheren, unbefristeten Arbeitsvertrag für 40  Std./Woche
  • eine umfassende Einarbeitung durch die Teamkollegen
  • eine faire, durch den amedes-Haustarifvertrag geregelte Vergütung
  • Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Strukturen, die die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ermöglichen
  • UND: eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre

Bewerbungsinformationen

Starten Sie durch in eine Karriere mit Zukunft und bewerben Sie sich gleich heute unter Angabe der Referenznummer 200-Verw-090 mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin über unser Onlineformular, welches Sie über den Button „Jetzt online bewerben“ erreichen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!